配送と返品について

配送について

配送は、埼玉県行田市の弊社提携倉庫より、宅配便または倉庫会社の自社便での配送となります。
通常、弊社から発送のご案内をさせていただいた日から、1週間以内、北海道・九州・四国については、10日以内の配送になりますのであらかじめご了承下さい。
組立をともなう、配送時間の指定は、下記の時間帯のみご指定いただけます。

【配達指定時間】
●AM便/9時~13時 ●PM便/12時~22時
交通事情等にて多少遅延する場合もございますので、あらかじめご了承ください。
一つの商品に注文が集中した場合、在庫切れが生じお客様にお届けするのが、大幅に遅れる場合がございます。この場合は、メールにて入荷日をご連絡差し上げます。

返品について
返品・交換は、未使用・組立前のものに限らせていただきます。商品到着後、7日以内にお申し出下さい。
なお、お客さまのご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担となりますのでご了承下さい。
また、配送途中の破損などの事故がございましたら、大変お手数ですが弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に良品への交換をさせて頂きます。
※ただし、お客様側によるキズ・汚れ・変質等を生じた商品の返品は一切お受けできません。 
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